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上海tnt国际快递公司赔偿标准 |
发布时间:15-01-14 |
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上海tnt国际快递公司赔偿标准: 1.TNT快递基本上是发货次日能够上网,为对客户保证安全性和时效性,阿里电商收取货物及操作开单收取运费后,上网前快件丢件,阿里电商将按照申报价值+运费赔偿客户损失(上限为100美金),最高不可以超过3倍运费。 2.TNT快递包裹上网后,在寄递过程中因非客户过失而发生丢失、短少、损毁和延误,阿里电商会协助客户向TNT快递公司申请赔偿。快件损坏或丢失,TNT将按申报价值赔偿,最高不超过100美金。但对间接损失和未实现的利益不承担赔偿责任。 3. 属于下列情况的,TNT快递公司不承担赔偿责任: 一、 因为不可抗力造成的(保价包裹除外)。 二、 寄递的物品违反禁寄或限寄规定的,通过主管机关没收或依照有关法规处理的。 三、 送交包裹封装完好,没有拆动痕迹,且收件人已按规定手续签收,事后收件人发现内件短少或损毁的。 四、 因客户的责任或所寄物品本身的原因造成包裹损失或延误的。 五、 客户从寄包裹之日起至查询期满未查询又未提出赔偿要求的。 六、 国际包裹被寄达国按其国内法令扣留、没收或销毁的。 |
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